مطلوب موطفات عدد 3 استقبال 2 سكرتيره 3 ويتر مطعم - تونس

نظرة عامة على الوظيفة:
نسعى لتوظيف موظفة/عدد 3 استقبال و عدد 3 مندوبة مبيعات و عدد 2 ويتر صاله للانضمام إلى فريق عملنا في فندقنا المرموق بصلالة. سيكون المرشح المثالي واجهة الترحيب لضيوفنا، ويقدم خدمة عملاء استثنائية لضمان تجربة إقامة ممتعة ومريحة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
استقبال وتوجيه الضيوف والزوار عند وصولهم.
إجراء عمليات تسجيل الدخول والمغادرة بكفاءة وسرعة.
الرد على استفسارات النزلاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وحضورياً.
تقديم معلومات دقيقة حول مرافق الفندق والخدمات والمعالم السياحية في صلالة.
التعامل مع حجوزات النزلاء وتأكيدها.
معالجة المدفوعات وتسوية الحسابات.
التعامل مع شكاوى الضيوف وحلها بطريقة احترافية.
المؤهلات والمتطلبات:
خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو الاستقبال الفندقي (يفضل سنة على الأقل).
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية (تحدثاً وكتابة).
مهارات تواصل ممتازة وشخصية ودودة.
القدرة على العمل بنظام الورديات (صباحية ومسائية).
يفضل أن يكون المتقدم من الجنسية تونسيه
ما نقدمه:
راتب شهري تنافسي.
بيئة عمل محفزة وداعمة.
فرص للتطور والنمو الوظيفي.
طريقة التقديم:
يرجى من المهتمين الذين يجدون في أنفسهم الكفاءة المطلوبة إرسال سيرتهم الذاتية إلى البريد الإلكتروني vcxzzxchn@gmail.com
0096897108806